La consellera general del Grup Parlamentari Socialdemòcrata (GPS), Laia Moliné, ha presentat quinze preguntes escrites al Govern sobre el funcionament, la seguretat, la protecció de dades i el reconeixement internacional de la cartera digital d’Andorra. La iniciativa vol aclarir si l’aplicació ofereix les garanties necessàries per gestionar documents oficials i quin calendari preveu l’Executiu per resoldre les limitacions que afecten la seva utilització.
Un dels eixos de les preguntes és el reconeixement de la cartera digital fora d’Andorra. Moliné demana quan serà homologable i interoperable amb els sistemes d’identitat digital de la Unió Europea i quines gestions s’han fet específicament amb Espanya i França per garantir l’acceptació dels documents andorrans. També pregunta si la tecnologia actual és compatible amb els estàndards europeus o si caldrà substituir-la totalment o parcialment, quin cost tindria aquesta adaptació i si aquesta eventualitat es va preveure en dissenyar i adjudicar el projecte.
La protecció de dades i el control públic de l’eina constitueixen un altre bloc central de la iniciativa. La consellera demana al Govern que confirmi si l’aplicació utilitza serveis de Google, com Firebase i Crashlytics, i si transmet informació a servidors d’aquesta empresa. En cas afirmatiu, reclama conèixer quines dades es comuniquen, amb quina finalitat i base jurídica, on s’emmagatzemen i durant quant de temps es conserven.
El GPS també vol saber si s’ha elaborat una avaluació d’impacte sobre la protecció de dades personals i si s’ha consultat l’Agència Andorrana de Protecció de Dades, incloent-hi les eventuals transferències internacionals d’informació.
Pel que fa a la gestió tecnològica, Moliné pregunta si el codi font o la documentació tècnica es troben en repositoris de GitHub vinculats a comptes personals de treballadors o professionals d’empreses contractades. Així mateix, demana qui en té la titularitat i els drets d’accés i administració, i quines garanties asseguren que l’Administració manté el control efectiu de l’aplicació i la continuïtat del servei. Les preguntes inclouen les auditories de ciberseguretat efectuades, les entitats responsables i les deficiències detectades i corregides.
La iniciativa també aborda qüestions que afecten directament el dia a dia dels ciutadans: en quins supòsits no s’accepta el carnet de la CASS incorporat a la cartera digital, per què els documents renovats no s’actualitzen automàticament i per quin motiu s’utilitza la fotografia del passaport per a tots els carnets.
Moliné demana igualment explicacions sobre l’aparició de dates de venciment de la ITV en vehicles exempts de passar aquesta inspecció. El GPS vol aclarir si aquesta discrepància pot generar incidències o sancions indegudes i quines mesures es preveuen per corregir-la. També sol·licita el nombre de reclamacions i incidències registrades des de la posada en funcionament de l’aplicació i les actuacions adoptades per resoldre-les.
Finalment, la consellera reclama el desglossament del cost total de la cartera digital, amb les empreses participants, les adjudicacions, els conceptes i les anualitats, així com el pressupost previst per als pròxims exercicis.
Per al GPS, la digitalització dels serveis públics ha de facilitar els tràmits i oferir confiança als ciutadans. Això exigeix documents actualitzats i acceptats, informació administrativa correcta, garanties sobre les dades personals i transparència en l’ús dels recursos públics.